個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報に関して、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下で述べる内容に従い適正に取り扱うことをお約束し、個人情報の収集に際して、以下の事項を通知いたします。

 

1.個人情報の安全管理について

1.1.当社は、個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止のために、法令、ガイドライン及び社内規程に従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。
また、従業員に対しても個人情報の適切な取扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。

1.2.当社は、利用目的の達成のために必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合があります。
この場合、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

1.3.当社が講じる安全管理措置の詳細を確認されたい場合は、「4.個人情報の開示等のお問い合わせと請求手続き」に記載の「お客様対応窓口」にお問い合わせください。

 

2.個人情報の取得と利用目的について

2.1.個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する以下の情報を指します

(1)当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により、特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）

(2)個人識別符号（個人情報保護法第2条第2項の定めと同義とします）が含まれるもの

2.2.個人情報の利用目的
当社は、特に目的を明示しない限り、次に掲げる目的で個人情報を取得し、当該目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。
(1)当社が提供するサービス（以下、「当社サービス」といいます）に関連して
　1.当社サービスの提供及びご案内
　2.商品又はサービス等の運営・開発、向上若しくは調査のため
　3.お客さまに関して、当社の製品、販売商品又はこれらの付属品に関するご注文に対応するため
　4.お客さまがご購入された製品、商品等に関する配達のため
　5.お客さまがご購入された製品、商品等に関する保守サービス実施のため
　6.お客さまに関する保険・商品保証等に基づく手続及びサービス提供を行うため
　7.当社サービスのうち、各種会員サービスへの登録及びその確認、並びに会員サービス提供のため
　8.お客さまとの通話内容の録音及び当社の店舗等での撮影については、防犯又は会話内容の確認のため
　9.当社サービス等の安全なご提供を確保するため

 

3.個人情報の第三者への提供について

3.1.当社は、以下の場合を除き、お客様から取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません
　1.あらかじめお客様の同意をいただいている場合
　2.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
　3.合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報が提供される場合
　4.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
　5.国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
　6.裁判所、検察庁、警察又はこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報について開示を求められた場合
　7.当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。）
　8.その他、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合

 

4.個人情報の開示等のお問い合わせと請求手続き

お客様ご本人が、お客様の個人情報に関して開示、訂正、追加、削除等を希望される場合は、下記「お客様対応窓口」までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。お問い合わせの際に、お客様ご本人であるかについて、確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。（ただし、法令上認められる場合はこの限りではありません）